FAQ

Entro quanti giorni si può recedere dall'acquisto?
Diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto

Condizioni

• I prodotti devono essere nella scatola e nelle condizioni originali.
  
• È necessario esibire una prova di acquisto.
  
• I rimborsi sono soggetti alla verifica delle condizioni del venditore.
  
• L’importo del rimborso non include le spese di spedizione dal venditore al cliente e dal cliente al venditore.
  
• La politica di rimborso non è applicabile agli articoli personalizzati
  
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Il cliente è tenuto a verificare immediatamente l'integrità e la funzionalità del prodotto?
Il cliente è altresì tenuto a verificare immediatamente l’integrità e la funzionalità dei prodotti acquistati e a comunicare eventuali problemi o difetti entro i 10 giorni successivi alla consegna.

Trascorsi 10 giorni dalla consegna, senza che sia pervenuta la denuncia di vizi o difetti, i prodotti si considereranno controllati dal cliente.

Condizioni
Per accettazione alla consegna: come da contratto e giudicati in buono stato, idonei all’uso normale per prodotti di quel tipo o comunque all’uso pattuito, conformi alle descrizioni e/o ai modelli forniti dal venditore, dotati delle qualità e prestazioni che il cliente può ragionevolmente aspettarsi da un prodotto di quel tipo e completi di tutti gli accessori, componenti o altri prodotti o elementi facenti parte del prodotto o con questi imballati in tutti i sensi.
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Parti usurate, ammaccature, graffi e vernice scheggiata non sono causa di sostituzione e non saranno riconosciute come coperte dalla garanzia, poiché derivano dall’uso normale.